Kostenloser Callback-Button für die eigene
Website!
siphelp.de Redaktionsbewertung: 4/4 | 
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zdnet.de Redaktionbewertung:
5/5 Sterne [Test lesen]
heise.de Leserbewertung: 5/5 Sterne []
ip-phone-forum.de Leserurteil: "Bei dus.net habe ich bis heute keine Antwort auf meine zahlreichen
Tickets in dieser Sache bekommen. Ich hätte halt letztendlich ein paar
Mal anrufen müssen und darauf bestehen, daß die das fixen, aber nachdem
ich dann den von siphome gefunden hatte, war klar: So gut wird der von dus.net nie werden, wegen der php-Verschlüsselung.
Dann habe ich die 10,- für den dus-Button halt als "wieder einen Dummen reingelegt" abgeschrieben und bin gewechselt.
Nein, ich arbeite nicht dort und keine Beziehung zu siphome, aber hier fällt die Empfehlung wirklich ganz klar gegen dus.net aus."[Beitrag lesen]
Unser Fazit:
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Ein Kunde klickt auf den Rückrufbutton, gibt seine Nummer
ein, wird vom Server zurückgerufen, und gleichzeitig ruft der Server den
Website-Betreiber an und verbindet schlussendlich beide. Kostet den Kunden
nichts und ist eine innovative Idee.[mehr]
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Um den kostenlosen Rückrufbutton nutzen zu können
brauchen Sie einen gültigen VoIP-Account von SiPHome. Wir empfehlen
Ihnen den "Classic Prepaid" Tarif ohne Grundgebühr.
Diesen können Sie direkt hier
BUCHEN / ANMELDEN.
Die Leistungen des Accounts, sowie weitere
Tarife stellen wir Ihnen in diesem Artikel vor.
[mehr]
in nur 3 Schritten
Anmelden 
Konfiguration 
einbinden in Ihrer Internetseite
Bieten
Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie mit nur einem Klick anzurufen. Ab
sofort gibt es den Rückrufbutton für Ihre Internetseite!
1. 
Bei allen SiPHome Tarife gibt es einen
VoIP-Rückrufbutton für die eigene
Website.
Features:
Bei abgehenden Gesprächen zu anderen SIP- und
IAX-Adressen wird standardmässig die SIP- bzw. IAX-Adresse sowie der Name
übertragen - alternativ auch anonym. Bei Gesprächen, die ins
Festnetz terminiert werden, ist die mit-übermittelte Rufnummer
erstmal grundsätzlich anonym.
Eigene abgehende Rufnummer: optional
kann auch die bestehende Festnetznummer (auch wenn die Rufnummer bei einem
anderen Anbieter ist) mit übertragen werden. Hierzu müssen wird über eine
Validierung sichergestellt, dass die Nummer existiert. Hierzu setzt
SiPhome (wie bei ENUM) auch auf das bewährte Rückrufverfahren mit einem Code.
Der Nutzer kann jederzeit seine
Festnetznummer innerhalb
weniger Minuten
validieren und als abgehende Rufnummer aufnehmen.
Bei Anlagenanschlüssen wird außerdem überprüft, ob
die von der TK-Anlage übermittelte Rufnummer in der Liste der
freigeschalteten Rufnummern ist. So ist auch die Übermittlung der Durchwahlen
von Rufnummergassen möglich.
Viele Ortsnetze sind verfügbar - und auch die bundesweite neue 032
er Gasse steht natürlich zur Verfügung. In den Tarifen mit Grundgebühr ist eine
Rufnummer enthalten. Weitere Rufnummern können dazu gebucht werden. Das Routing
bei eingehenden Anrufen (z.B. Anrufbeantworter, Weiterleitungen u.a.) ist je
Rufnummer im Webinterface konfigurierbar! Zeitgesteuerte Weiterleitungen zu
mehreren Zielen gleichzeitig möglich: Optional können für eingehende Anrufe auf
der SIP- und IAX-Adresse auch eine Weiterleitung zu einer anderen SIP- oder
IAX-Adresse oder einer Rufnummer im Fest- oder Mobilfunknetz (z.B.
Handy)eingerichtet werden.
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So einfach bekommen Sie mehr
Kundenkontakte! |
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2. Konfiguration (Download)
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Nach der Anmeldung können Sie sich unser
Rückrufbutton-Paket herunterladen.
Einfach hier
DOWNLOADEN (Version 1.0)
Nach dem Download (ZIP-Datei entpacken) müssen Sie nur noch ein paar
Einstellungen vornehmen, damit die Grundfunktionalität des Buttons
gegeben ist. Alle Einstellungen werden in der config.php
vorgenommen, welche Sie mit einem beliebigen Texteditor bearbeiten
können.
Sollte die Konfiguration fehlerhaft sein
oder wichtige Angaben fehlen, so wird der Callback-Button automatisch
deaktiviert. |
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3. Einbinden auf Ihrer Internetseite
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Die Einbindung
des Rückrufbuttons auf Ihrer Webseite ist nicht schwer. Ist die
Konfiguration erstmal abgeschlossen / gespeichert, muss der Button nur
noch wie folgt in Ihre Internetseite eingebunden werden.
< ? include(„callbutton.php“); ? >
Bei jeder Anzeige des Buttons werden die Muss-Parameter überprüft.
Sollte sich ein Fehler in die Konfiguration eingeschlichen haben oder
Sie gar einen Muss-Parameter vergessen haben, so wird der Button
deaktiviert. Der Aktiv-Zustand wird also erst dann angezeigt, wenn die
Konfiguration vollständig ist und die aktuelle Tageszeit mit der von
Ihnen definierten Anzeigezeiten übereinstimmt. |
Variablen die definiert /
verändert werden müssen:
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Keyname: |
Beschreibung und
Information: |
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LoginName |
Loginname des SIP-Zugangs, z.B.
„sip12345“ |
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LoginCode
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Zum Loginnamen des SIP-Zugangs
zugehörige Kennwort. (Diese haben Sie nach der Anmeldung
auch per Email erhalten)
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MyProtocol |
Das Protokoll der in
MyDestination definierten Rufnummer/Accounts, mögliche
Werte (z.B: "tel"):
-
sip: Nutzung des
SIP-Protokoll
-
iax: Nutzung des
IAX-Protokoll
-
tel: Nutzung des Festnetz (PSTN)
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MyDestination |
Definierung der Zieladresse des
in MyProtocol definierten Protokolles (Bei MyProtocol="tel"
z.B. "+49202123456789" für Ihre Telefonnummer). Die
Adresse / Nummer wird in keinem Dialog des
Rückrufbuttons angezeigt, sondern wird nur intern bei
der Anruf-Initialisierung verwendet.
Beispiele:
-
MyProtocol = sip: sip12345
-
MyProtocol = iax: iax12345
-
MyProtocol = tel:
+49202123456789
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Opening (Anzeigezeiten) |
Mit den Opening-Parametern können
Sie definieren, wann der Rückrufbutton den Nutzern zur
Verfügung stehen soll. So kann der Service z.B. auf die
Öffnungszeiten oder Tageszeiten limitiert werden. Bitte
beachten Sie das Format:
Es ist ebenfalls möglich, mehrere
Zeitperioden für einen Tag anzugeben, z.B.:
-
Di;0830-1230 (hhmm, Stunde +
Minute)
-
Di;1400-1700 (hhmm, Stunde +
Minute)
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Variablen die definiert /
verändert werden müssen:
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Keyname:
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Beschreibung und
Information:
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Announcement
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Der Dateiname der
Audiodatei, die den Nutzer bei Initiierung des
Anrufes vorgespielt werden soll. Die Datei muss
im Ansagenmanager in der ISPSuite (Unser
Webinterface) hochgeladen werden. |
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OptionalPhoneNumber |
Diese Rufnummer wird dem
Nutzer angezeigt, sollte er den Rückruf nicht
starten können (weil z.B. nur nationale und/oder
mobile Rufnummern eingetragen werden können).P> |
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ImageURLOn |
Der Dateiname der Grafik,
die den aktiven Rückrufbutton darstellt
(Standard vorhanden: callbutton-on-de.jpg).
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ImageURLOff |
Der Dateiname der Grafik,
die den inaktiven Rückrufbutton darstellt
(Standard vorhanden: callbutton-off-de.jpg).
|
|
CSS |
Url der CSS-Datei, die
statt der standardmäßigen in die Formulare
eingebunden werden soll. |
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Language |
Sprache der Dialoge (de
oder en). |
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LimitPhonenumbers |
Definierung der
Einschränkung, welche Arten von Rufnummern
unterstützt werden:
-
national: Nationales
Festnetz
-
mobile: Nationales
Fest- und Mobilfunknetz
-
international:
Internationales Fest- und Mobilfunknetz
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